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DojoPro

Subprocesadores

Para prestar el servicio usamos proveedores de infraestructura. Actúan como subencargados del tratamiento: sólo pueden tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones, que a su vez siguen las de la escuela. Esta lista es pública y versionada, y ninguna incorporación se hace en silencio.

Versión 2026-09-26 · vigente desde 2026-09-26

Borrador

Borrador — pendiente de revisión legal

Redactamos este documento en DojoPro a partir de nuestro propio análisis de la ley argentina: la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto reglamentario 1558/2001, la Ley 26.061 de protección de niñas, niños y adolescentes, el Código Civil y Comercial y la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Hoy DojoPro funciona sólo en Argentina; cuando abramos en otro país, va a tener sus propios términos. Todavía no lo revisó un abogado. Lo publicamos igual, en borrador, porque una escuela necesita leer algo concreto antes de confiarnos los datos de sus alumnos — y porque un texto que se puede discutir es más útil que un texto que no existe. Nada de lo que sigue es asesoramiento legal.

Proveedores actuales

ProveedorRolDatos que trataRegiónEstado
NeonBase de datos PostgreSQL administradaTodos los datos de la aplicación, incluidos los de salud y los consentimientosEstados Unidos (AWS us-east-1)En uso
VercelHosting de la aplicación, almacenamiento de archivos (Blob) y analítica agregada sin cookiesContenido de la aplicación en tránsito. En almacenamiento privado: comprobantes de pago, certificados de aptitud física, formularios de consentimiento escaneados y adjuntos de mensajes. En almacenamiento público, con enlaces difíciles de adivinar: fotos de perfil y logos de la escuela y de los instructoresEstados Unidos (funciones y archivos); el tráfico pasa por su red globalEn uso
MercadoPagoCobro de la suscripción mensual que la escuela le paga a DojoProEl correo de la cuenta que contrata la suscripción, que DojoPro le pasa para crearla; el importe y el estado de cada cobro; y un identificador interno de esa cuenta, para asociar los avisos de pago. Los datos de pago los carga el titular directamente en MercadoPago; DojoPro no los ve. DojoPro no guarda el correo del pagador: de cada aviso de MercadoPago conserva sólo los datos del aviso en sí (identificadores, tipo, acción y fechas). No recibe datos de alumnosArgentina y LATAMEn uso

«En uso» significa que el proveedor recibe hoy datos personales del sistema. Si sumamos un proveedor, o cambia lo que recibe uno de la lista, lo publicamos acá con el aviso previo que se explica abajo.

Cómo avisamos un cambio

Antes de sumar un subprocesador nuevo, o de cambiar el rol de uno existente, publicamos la modificación acá y se lo notificamos a cada escuela con al menos 30 días de anticipación.

Durante ese plazo la escuela puede oponerse por escrito, explicando el motivo. Si no encontramos una alternativa razonable, puede dar de baja el servicio sin penalidad y exportar sus datos.

Un reemplazo urgente por una falla grave de un proveedor puede hacerse antes de que venza el plazo; en ese caso avisamos inmediatamente y explicamos por qué.

Instrumentos contractuales

Con cada proveedor tenemos firmado su acuerdo de tratamiento de datos. Neon y Vercel alojan los datos en Estados Unidos, un país que la autoridad argentina no considera con nivel de protección adecuado. La transferencia se apoya en el consentimiento expreso de cada persona, que pedimos al registrarse y en una pantalla al ingresar (por un menor, lo da su adulto responsable); los acuerdos con los proveedores son una garantía adicional. El detalle está en el Aviso de privacidad y en el Acuerdo de tratamiento de datos. La escuela puede pedirnos copia de los acuerdos que estén disponibles públicamente y el detalle de la región efectiva de alojamiento.